12 червня о 15:38 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що у місті Львові на вул. Зелена, 261 на будівельному майданчику операторці крану потрібна медична допомога. Жінка, 1984 року народження, знаходилась в кабіні тридцятиметрового крану.
На місце події негайно були направлені рятувальні відділення м. Львова та оперативно-координаційний центр Головного управління.
За допомогою альпініського спорядження рятувальники спустили жінку та передали її працівникам медичної служби. Жінку госпіталізовано в Львівську обласну клінічну лікарню.
Протягом всієї рятувальної операції жінка була при свідомості.