政府電子化系統「攏系假」？國防部今年4月已經放寬退伍民眾申辦護照規定，只要有兵役相關證明，就不需要硬性檢附退伍令，但有民眾投訴，日前申辦護照，身分證上明明已經有註記，承辦人員還是要他拿出退伍令，害他還得從台北奔回高雄老家，對此，承辦單位外交部領事事務局也很無奈，透露已經配合國防部政策，有可能是承辦人員不清楚規定，會加強宣導。

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