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旅遊業疫下定新營運方式 或以科技提供另類旅遊體驗

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近日有個別地區宣布推出疫苗證書,有利加快重啟海外旅遊,但估計落實需時。為了生存,旅遊業界不得不各出其謀,制定新營運方式或用科技提供另類旅遊體驗。

受疫情影響,這間旗下有15艘大型郵輪的郵輪公司,去年取消了超過1,500個航次。因應防疫需要,他們制定了新的營運方式,包括出發前在碼頭做快速病毒測試,確定陰性才可登船。船上增設50間等同醫院級別的負壓病房,亦有自家設計的人流監測器。

郵輪公司業務規劃及港口管理高級副總裁林俊彥指:「可能當(旅客們)站在一起大約3秒至5秒,它感應到兩個人都沒有移動,(監測器)聲音會鳴響,你們其實是距離很近,可否保持一個一米的社交距離?」

公司亦與第三方機構合作,為郵輪進行海事感染管控認證,希望為業界引入一個新標準。在一系列措施下,他們去年下半年在台灣及新加坡復航,至今有15萬旅客參加。

林俊彥認為:「讓客人可以更安心不只是船公司這樣說,其實都是有第三方去認證這方面, 可用來作為一個可以重開航線的基準,我們希望可以協助其他郵輪公司、業界去重開及復航。」

根據聯合國世界旅遊組織的數字,2020年國際抵埗旅客較前年大減七成四,旅行人數大減下,有公司利用科技製造旅行的感覺。

虛擬旅遊體驗公司創始人梁灝源稱:「當我們一走入這個空間的時候,我們好像一秒鐘立即去了日本的滑雪場。」

這家公司做虛擬旅遊產品,利用立體投影技術,讓使用者不用戴任何裝置都有臨場感覺;另一方式是拍攝360度的相片或影片,將現場實景在線上重現。

梁灝源表示:「是創造了這一個平行空間,我們可以做到一些怎樣的互動,你可能是一家酒店,你可以透過VR(虛擬實境)介紹一些不同的宴會場地;又或者是酒店的特色設施。可能它是一個歐洲的購物村,他很想在這個VR(虛擬實境)的平行空間裡,去做到一些我們稱為電子購物的功能。」

曾經跟海外的旅遊局合作過宣傳旅遊點,他們認為虛擬旅遊影像在疫後可以變成協助旅客了解旅遊景點及規劃行程的工具。

旅遊業疫下定新營運方式 或以科技提供另類旅遊體驗

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