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「ぐるなび」ChatGPT活用の注文サービス AIが“おすすめ料理”提案 都内で実証実験(2023年6月23日)

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 ChatGPTを活用してAI(人工知能)がおすすめのメニューなどを案内する新たな注文サービスの実証実験が都内で行われています。

 グルメサイト大手の「ぐるなび」が提供するモバイルオーダーサービスに新たに加わった機能では、店のメニューを学習したAIが客の要望に応じておすすめを提案します。

 ぐるなびオーダー事業推進部・吉川香蓮さん:「お客様からみて店員さんが忙しそうで、なかなか声を掛けられないとか、おいしそうなものがたくさんあるけど選べないからおすすめしてもらいたいとか、そういうニーズがあるのかなと」

 ぐるなびは利便性の向上と飲食店の人手不足対策にAIの活用を進め、実証実験の終了後には複数の加盟飲食チェーンでテスト導入を予定しているということです。
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp

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