Andre Hagberg del 4 av 4 Frågor från publiken |
|
Den 11 maj höll Järfälla seminariet "Från växel till kundtjänst" för att dela med sig av sin erfarenheter av att bygga upp en kommunal kundtjänst. Seminariet sändes live, samt spelades in. Inspelningen är uppdelad i flera klipp. För presentationsmaterial och mer information gå in på www.jarfalla.se/11maj
Kundtjänstchef André Hagberg berättade hur Järfälla har arbetat med projektering och implementering av sin kundtjänst. André svarar på frågor från publiken. Del 4 av 4 |